從調(diào)查結果來看,大部分賣場還是能夠?qū)⒉馁|(zhì)和產(chǎn)地標識標出,但是在內(nèi)容的填寫上,很多地方值得商榷。比如,“產(chǎn)地”處填寫的只是生產(chǎn)廠的名稱,而沒有寫生產(chǎn)地的地名。再如,材質(zhì)標識為“實木類”,這就是一種比較模糊的說法。在國家標準GB/T3324-2008《木家具通用技術條件》里面,按“產(chǎn)品構成的主要材料”,將木家具分為“實木類家具”和“人造板類家具”和“綜合木家具”。其中實木類家具又分為“全實木家具”、“實木家具”和“實木貼面家具”三種。其中,除了全實木家具是要求所有的零部件(鏡子托板、壓條除外)均采用實木鋸材或者實木板材制作外,實木家具和實木貼面家具除了基材外,使用的就可能不是實木材料,普通消費者可能就不太清楚其中的差別。
純實木到底純不純?
日前,有消費者質(zhì)疑家具界新興知名品牌簡歐旗下名仕金楸系列所產(chǎn)家具非實木,并要求退貨。對此,簡歐家具有關負責人向羊城晚報記者表示,簡歐的這款產(chǎn)品是70%的實木、30%的板材,符合國家實木家具的定義,但“從來沒有宣傳過全實木”,黎俊說,宣傳的都是實木家具,不過在簡歐家居的官方網(wǎng)站上,記者卻看到了“以楸木為主的純實木家具”介紹,而并非實木家具。同時在呂小姐的訂貨單上,也清楚地寫明了“全實木(主體楸木)”的字眼。記者致電簡歐大區(qū)經(jīng)理黎俊,對于名仕金楸系列產(chǎn)品的材料實質(zhì),黎俊表明是70%的實木、30%的板材,按照國家標準規(guī)定,可以稱為實木家具,但不是“全實木家具”。
此外,“實木框架”這種說法也是比較模糊的。在《木家具通用技術條件》中并沒有“框架”這一說法,消費者對于“框架”一詞的理解可能會不一致,有的消費者可能會理解為“實木框架”就是指家具的基材是實木。香奈宜居的銷售人員告訴記者,該店的家具大多為板木結合家具。而實際上,現(xiàn)在的板木結合家具大多數(shù)都是在基材中就使用了板材,比如說桌子的面、抽屜、側(cè)板等處,這在很多消費者眼中就屬于“框架”的范圍。 |